3月28-29日，宫同昌老师在上海主讲《360度客户关系管理》，很多企业都已上CRM系统，但因使用并不是很理想，所以此次参加主要从理念和使用方法上来学习！CRM源于“以客户为中心”的管理思想，是一种旨
3月24日宫同昌老师受邀为邮政物流进行《服务营销》内训！随着中国经济的迅速发展，中国的物流业也得到了迅猛的发展。面对众多物流公司的兴起，在这种情况下，EMS，如何面对竞争和挑战，发挥各自的优势？对于任
课程背景：随着电子商务的不断普及和深化，电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强，各大企业对电子商务的重视程度和应用普及率也迅猛提升。传统企业在运作电子商务的过程中还是会遇到各种不同程度的难题和困惑，
宫同昌讲师2014年10月26日应清华大学继续教育学院为无锡经信委企业总裁班讲授《电子商务战略》，受到在场学员的好评！本期培训的目标是让企业掌握电子商务的战略及营销路径；学习新型营销模式，真正提升收入
8月8-9日客户关系管理专家宫同昌老师受邀为成都中联信息公司进行《卓越的客户服务技巧》内训。中联信息——是国内领先的专业医疗卫生信息化解决方案提供商，解决方案涉及医院业务管理与经营决策信息化、区域医疗
9月13日宫同昌老师受邀为浙江国际贸易集团进行《电子商务应用》内训；浙江国际贸易集团是省政府投资设立的国有独资公司，注册资本为9.8亿元，参训人员为各分公司中高层人员；宫老师从国际国内电子商务概述及发
2014年7月10日宫同昌老师为客户服务管理层进行《优质的客户投诉处理技巧》培训！受到二百多客户服务管理人员的高度评价！
2014年7月9日宫同昌老师受邀为机场客户进行《服务营销与客户管理》培训，参训者为各子公司中高层。
7月2日同昌惠德首席讲师宫同昌老师应邀为中牧集团提供《卓越的客户服务技巧》企业内训服务。作为中国最大的动物保健品生产企业和中国饲料添加剂骨干生产企业，中牧股份主营业务领域涉及兽用疫苗与诊断试剂、饲料及
2014年6月4日，惠德培训学院首席讲师宫同昌老师应上海陆家嘴金融城培训中心邀请为宁波市经信局《企业网络战略营销计划》做专题讲座。本期培训由宁波市镇海区经信局举办，培训主题为《企业电子商务战略营销培训
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